ENVĆO Y DEVOLUCIONES
Politica de envios
- InformaciĆ³n de envĆo incorrecta
Laure and Cush, LLC no es responsable por paquetes entregados incorrectamente o perdidos debido a informaciĆ³n de envĆo incorrecta o incompleta proporcionada por un cliente, no se proporcionarĆ”n reembolsos si alguna parte de la direcciĆ³n es incorrecta. Si un paquete se devuelve a Laure and Cush, LLC debido a una direcciĆ³n de envĆo incorrecta o incompleta proporcionada por un cliente, o si el cliente no estaba en casa para la entrega, el cliente serĆ” responsable del costo de envĆo de devoluciĆ³n, asĆ como del costo de reenvĆo. .
ā
- Paquetes perdidos o robados
Laure and Cush, LLC no es responsable por paquetes perdidos o robados que tengan una entrega confirmada a la direcciĆ³n ingresada para un pedido. Tras su consulta, Laure an Cush, LLC confirmarĆ” la entrega a la direcciĆ³n proporcionada, la fecha de entrega, la informaciĆ³n de seguimiento y la informaciĆ³n del transportista para que el cliente la investigue.
ā
Ofrecemos envĆo estĆ”ndar, que puede oscilar entre 1 y 3 dĆas hĆ”biles, segĆŗn su ubicaciĆ³n y mensajerĆa.
ā
- Tiempo de procesamiento de envĆo
Todos los productos demoran entre 7 y 10 dĆas hĆ”biles en procesarse, y el dĆa 1 comienza el dĆa posterior a la recepciĆ³n de su pedido. Los nĆŗmeros de seguimiento se envĆan por correo electrĆ³nico despuĆ©s del procesamiento.
Los dĆas hĆ”biles no incluyen fines de semana ni feriados; los productos se enviarĆ”n los sĆ”bados, no los domingos.
Permita un dĆa hĆ”bil mĆ”s despuĆ©s de un dĆa festivo o una venta.
ā
- PolĆtica de envĆos nacionales -
Tarifas de envĆo y estimaciones de entrega
Los gastos de envĆo de su pedido se calcularĆ”n y se mostrarĆ”n al finalizar la compra. Los pedidos nacionales se enviarĆ”n a travĆ©s de USPS.
ā
ConfirmaciĆ³n de envĆo y seguimiento de pedidos
RecibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de envĆo una vez que se haya enviado su pedido con su (s) nĆŗmero (s) de seguimiento. El nĆŗmero de seguimiento estarĆ” activo dentro de las 24 horas.
ā
Aduanas, derechos e impuestos
Laure and Cush, LLC no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o despuĆ©s del envĆo son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).
PolĆtica de devoluciĆ³n y cambio
Tenemos una polĆtica de devoluciĆ³n de 7 dĆas, lo que significa que tiene 7 dĆas despuĆ©s de recibir su artĆculo para solicitar una devoluciĆ³n.
Para ser elegible para una devoluciĆ³n, su artĆculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiĆ³, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. TambiĆ©n necesitarĆ” el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devoluciĆ³n, puede contactarnos en laureandcush@yahoo.com. Si su devoluciĆ³n es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envĆo de devoluciĆ³n, asĆ como instrucciones sobre cĆ³mo y dĆ³nde enviar su paquete. No se aceptarĆ”n los artĆculos que se nos envĆen sin antes solicitar una devoluciĆ³n.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devoluciĆ³n en laureandcush@yahoo.com.
DaƱos y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comunĆquese con nosotros de inmediato si el artĆculo estĆ” defectuoso, daƱado o si recibe el artĆculo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones / artĆculos no retornables
Ciertos tipos de artĆculos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artĆculos personalizados) y artĆculos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, lĆquidos o gases inflamables. ComunĆquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artĆculo especĆfico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artĆculos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma mĆ”s rĆ”pida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artĆculo que tiene y, una vez que se acepte la devoluciĆ³n, realice una compra por separado para el nuevo artĆculo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devoluciĆ³n y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsarĆ” automĆ”ticamente en su mĆ©todo de pago original. Recuerde que su banco o compaƱĆa de tarjeta de crĆ©dito puede demorar un tiempo en procesar y publicar el reembolso tambiĆ©n.